Jeśli pracownicy stale korzystają z telefonów komórkowych, może to mieć wiele negatywnych skutków. Może mieć wpływ na wydajność i efektywność pracowników. Może irytować współpracowników i denerwować klientów. Może nawet sprawić, że uznani aktorzy wyjdą z roli i będą obrażać członków widowni w trakcie przedstawienia!

Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest posiadanie jasnej polityki, która określa wszystkie zasady dotyczące dozwolonego korzystania z telefonów komórkowych w miejscu pracy.

Poniżej przedstawiamy kilka najważniejszych kwestii, które musisz rozważyć.

Ogranicz, kiedy można korzystać z telefonów komórkowych

Możesz ograniczyć korzystanie z telefonów komórkowych do przerw na lunch lub odpoczynek, lub do nagłych wypadków, które nie mogą czekać do końca dnia.

Należy również pomyśleć o wszelkich kwestiach związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy. Na przykład, jeśli Twoi pracownicy obsługują ciężkie lub niebezpieczne maszyny, nie powinieneś pozwalać im na korzystanie z telefonów komórkowych, ponieważ może to prowadzić do poważnych wypadków i obrażeń.

Jeśli zatrudniasz pracowników na stanowiskach związanych z handlem detalicznym lub kontaktem z klientem, powinieneś również powiedzieć im, aby wyłączyli swoje telefony, aby uniknąć skarg ze strony klientów. Może to być irytujące, jeżeli czekasz na zapłatę lub chcesz zadać pytanie, a widzisz pracownika, który wpatruje się w swój telefon i ignoruje otoczenie.

Ogranicz hałas

Włączenie telefonu komórkowego w trybie głośnym lub wibracyjnym spowoduje, że pracownik zostanie powiadomiony o wiadomości lub połączeniu. Może to zakłócać ich pracę, dlatego należy podkreślić, że telefony komórkowe powinny być włączone w trybie cichym lub powinny być całkowicie wyłączone w ciągu dnia pracy.

Pomoże to również ograniczyć hałas z telefonu, który wpływa na koncentrację innych współpracowników.

Zdecyduj, gdzie powinny być przechowywane telefony

Powinieneś ustalić zasady dotyczące tego, czy pracownicy mogą trzymać telefony w kieszeniach lub na biurkach, czy też muszą je zostawiać w szatni, pokoju pracowniczym lub miejscu, w którym mogą przechowywać inne swoje rzeczy.

Opuszczanie pomieszczenia w celu wykonania telefonu

Jeśli pracownik musi wykonać telefon o charakterze osobistym, powinieneś zachęcić go do wykonania tej czynności w cichym miejscu, aby nie przeszkadzał kolegom.

Wyłączanie podczas spotkań

Poinformuj pracowników, że nie powinni korzystać z telefonów komórkowych podczas spotkań, gdyż może to zakłócić ich przebieg. Jeśli masz spotkanie zespołu, nie ma nic gorszego niż ktoś, kto skupia się na swoim telefonie i nie zwraca uwagi na ważne tematy dnia.

Zachowaj ostrożność podczas jazdy samochodem

W przypadku wszystkich pracowników, którzy prowadzą samochód w ramach swoich obowiązków służbowych, należy upewnić się, że zdają sobie sprawę, że nie powinni wykonywać ani odbierać połączeń, czy to z ręki, czy w trybie głośnomówiącym, podczas prowadzenia samochodu. Powinni wyłączyć telefon i sprawić, by wszystkie połączenia trafiały na pocztę głosową lub, jeśli jest z nimi pasażer, mogą odbierać lub wykonywać połączenia w ich imieniu. Jeśli muszą skorzystać z telefonu komórkowego, powinni zjechać na pobocze i zatrzymać się w bezpiecznym miejscu, wyłączyć silnik i wykonać lub odebrać połączenie.

Powtórz, że muszą oni przestrzegać tego prawnego obowiązku; w przeciwnym razie może ich czekać postępowanie dyscyplinarne. Jeśli będą notorycznie łamać te zasady, może to skutkować zwolnieniem z pracy.

Powinieneś również upewnić się, że praktyki zawodowe nie wywierają presji na pracowników, aby korzystali z telefonu podczas prowadzenia samochodu i powinieneś kwestionować wszelkie niebezpieczne praktyki prowadzenia samochodu.

Nie pozwól na niewłaściwe użytkowanie

Jeśli udostępniasz pracownikowi telefon komórkowy w celu wykonywania jego obowiązków, wyjaśnij mu, że jest on własnością firmy. Może on zostać odebrany i musi zostać zwrócony po zakończeniu zatrudnienia. Jeśli uważasz, że pracownik nadużywa swojego telefonu wykonując nadmierną ilość prywatnych rozmów, możesz poprosić go o pokrycie kosztów wszelkich rozmów niezwiązanych z działalnością firmy.

Poinformuj pracowników o zasadach

Upewnij się, że przekazałeś pracownikom zasady. Za dobrą praktykę uznaje się skłonienie pracowników do podpisania formularza, w którym wyraźnie zaznaczą, że zapoznali się z zasadami i zrozumieli je. Upewnij się, że zasady te są dla nich łatwo dostępne.

Egzekwuj zasady

Posiadanie zasad jest świetne, ale musisz się również upewnić, że są one egzekwowane. Ciągłe pozwalanie pracownikom na wysyłanie krótkich wiadomości tekstowych tu i tam będzie stanowiło zły sygnał i pracownicy będą myśleć, że pomimo zasad, mogą korzystać ze swoich telefonów komórkowych, jak tylko chcą.

Bądź sprawiedliwy i konsekwentny

Upewnij się, że stosujesz politykę w sposób sprawiedliwy i konsekwentny, aby uniknąć obaw pracowników, negatywnego wpływu na morale zespołu i roszczeń o dyskryminację. Nie zwalniaj swojego najlepszego przyjaciela z pracy za to, że jest przyklejony do swojego telefonu, ale dyscyplinuj pracownika, z którym nie masz zbyt wiele wspólnego. Jeżeli podejmiesz różne działania za to samo wykroczenie, prawdopodobnie Trybunał Pracy uzna to za niesprawiedliwe i potencjalnie dyskryminujące.