Zarządzanie ryzykiem związanym z wydarzeniami publicznymi

Ramy zarządzania ryzykiem - dzięki Human Dymensions Pty Ltd

Pobierz dokument tutaj: https://safetyrisk.net/risk-assessment-form-templates/

Przygotowane przez:

Dr Robert Long

DirectorHuman

Dymensions

Email: rob@humandymensions.com

1.0 Wprowadzenie

Norma australijsko-nowozelandzka (AS/NZS 31000:2009) dotycząca zarządzania ryzykiem zapewnia "gotowe" ramy, które umożliwiają spójne i kompleksowe podejście do zarządzania ryzykiem we wszystkich agencjach.

Procedury zarządzania ryzykiem przedstawione w normie wymagają przeprowadzenia następujących procedur:

1. Ustalenie kontekstu i kultury (tj. naszego środowiska ryzyka);

2. Identyfikacja naszych

ryzyk; 3

.

3.

analiza zidentyfikowanych

ryzyk;

4

. ocena lub oszacowanie ryzyk;

5. postępowanie z ryzykami lub zarządzanie

nimi;

6. regularne monitorowanie i przegląd ryzyk oraz środowiska ryzyka; 7. stała komunikacja i konsultacje z interesariuszami.

2.0 Definicje

2.1 Ryzyko

Szansa, że wydarzy się coś, co będzie miało wpływ na cele. Mierzy się je w kategoriach prawdopodobieństwa i konsekwencji. Więcej informacji znajduje się w załącznikach 1, 2 i 3.

2.2 Ocena

ryzykaOgólny proces identyfikacji, analizy i oceny ryzyka.

2.3 Zarządzanie ryzykiem

Kultura, procesy i struktury ukierunkowane na wykorzystanie potencjalnych możliwości przy jednoczesnym zarządzaniu niekorzystnymi skutkami.

2.4 Redukcja ryzyka

Działania podejmowane w celu zmniejszenia prawdopodobieństwa, negatywnych konsekwencji lub obu tych czynników, związanych z ryzykiem. Patrz również Hierarchia Kontroli Załącznik 4.

2.5 Postępowanie z ryzykiem

Proces wyboru i wdrażania środków mających na celu modyfikację ryzyka.

2.6 Transfer ryzyka

Proces wyboru i wdrażania środków mających na celu modyfikację ryzyka.

2.7 Akceptacja ryzyka

Akceptacja ryzyka to uznanie istnienia ryzyka oraz konsekwencji, które mogą z niego wynikać, które są akceptowane.

3.0 Metodologia zarządzania ryzykiem

Proces zarządzania ryzykiem to systematyczne stosowanie polityk, procedur i praktyk zarządzania w celu ustalenia kontekstu, identyfikacji, analizy, oceny, leczenia, monitorowania i informowania o ryzyku.

• Ryzyka strategiczne
• Utrzymanie bezpiecznego środowiska pracy dla pracowników;
• Zabezpieczenie i utrzymanie aktywów;
• Zarządzanie zasobami ludzkimi; Zdrowie, higiena, epidemiologia
• pożar, procedury awaryjne
• Zarządzanie technologią i zasobami informacyjnymi;
• Zapewnienie zgodności z obowiązkami w zakresie ochrony środowiska;
• Osiąganie ustalonych celów i zadań;
• Wiarygodność i integralność informacji finansowych i operacyjnych;
• Zgodność z wewnętrznymi politykami i procedurami;
• Przestrzeganie przepisów prawa i regulacji;
• zmian w środowisku wewnętrznym i zewnętrznym; oraz
• Zarządzanie przedsiębiorstwem na wypadek "przerw w działalności".
• Możliwość wystąpienia klęski żywiołowej.

4.0 Wymiary zarządzania ryzykiem

4.1 Ryzyko związane z zasobami ludzkimi

c Wymagania OHS, zgodność z ustawą OHS

c

Sprzęt ochronny, tam gdzie ma to zastosowanie, np. bezpieczne obuwie, ochrona przeciwsłoneczna, odpowiednia ochrona strukturalna, cień

c Ocena zagrożeń c

Komunikacja

c Zarządzanie,

łańcuch dowodzenia, sukcesja

c

Moralność personelu

c

Kwestie stosunków przemysłowych w odniesieniu do organizacji, jej pracowników, klientów, wykonawców i społeczeństwa.

c Współpraca z Departamentem Zdrowia Publicznego, szpitalami, centrami medycznymi, Departamentem Opieki Społecznej

c

Ochrona dzieci

c

Pierwsza pomoc

c

Wielkość tłumu

c Dane

demograficzne

c

Katalizatory zachowań, np. muzyka, alkohol, masowa histeria

c

Doradztwo, mediacja

c Zagubione

mienie

c

Zagubione dzieci

c

Spacer bezpieczeństwa w miejscu

imprezy c

Planowanie na wypadek złej pogody

c

Zagrożenia - telefoniczne, osobiste

4.1.1 Ryzyko zdrowotne/urazy/choroby

c Higiena, toalety, mycie, udogodnienia, dostęp

Płeć	WC	Pisuar	Umywalki	Prysznic
M	1:50	1:100	1:75	1:100
F	1:25	NA	1:75	1:100

c Usługi

dla

osób

niepełnosprawnychc

Usługi dla osób starszychc

Ryzyko skażeniakc

Gryzoniec

Odpady, sprzątanie, czasc

Osoby uzależnione od narkotyków (nie wliczając alkoholu)

c Osoby uzależnione od alkoholuc

Bezpieczeństwo gazu, elektryczności, wodyc

Pożar

spowodowany przez instalację elektrycznąc

Ryzyko

pożaru spowodowane przez

butle z gazem, Współpraca ze strażą pożarnąc

Sprzęt przeciwpożarowy i ewakuacyjnyc

Zawalenie się

konstrukcji (tymczasowe?

)c Rozbita szybac

) zawalenie się

konstrukcji (tymczasowe?)

stłuczone szkłoc

przygotowanie żywności, przechowywanie i zatruciec

czyszczenie

naczyńc bezpieczeństwo

elektryczne, awaria zasilaniac

dostęp do wody

, awariac służby

bezpieczeństwac

emocje, stres, ryzyko psychologicznec

służby medyczne na wezwanie, pogotowie, pierwsza pomoc, ambulatoriumc

narażenie na słońce, promieniowanie, zimno, palenie.

c pranie

4.2 Ryzyko strategiczne

Ryzyko strategiczne opiera się na środowisku strategicznym i nieosiągnięciu przez organizację założonych celów i zadań, na przykład udokumentowanych w planach strategicznych i biznesowych (wizja, misja, strategia, kluczowe wskaźniki wydajności itp.).

4.3 Ryzyko operacyjne

Ryzyko operacyjne jest związane z codziennym funkcjonowaniem procedur w organizacji. Obejmuje ono codzienne zdarzenia i rutynowe czynności. Kluczowym aspektem wszystkich rodzajów ryzyka operacyjnego jest zdolność do komunikacji. Wszystkie wydarzenia i organizacje z udziałem ludzi muszą mieć skuteczny plan komunikacji.

c Radia dwukierunkowec

Technologie informacyjno-komunikacyjnec

Sprzedaż

biletówc

Zarządzanie

, uzasadnienie programu, filozofia grupy zarządzającejc

Zarządzanie

wolontariuszami, zmiany kadrowec

Zarządzanie

terenemc

Wejście i wyjściec

Zarządzanie

imprezamic

Dyspozytorniac

Systemy zapasowec

Personel

konserwacyjny, handlowcyc

Duże imprezy - inżynierowiec

Ochrona mieniac

Różnorodność kulturowa

4.4 Ryzyko związane z zarządzaniem aktywami, rozwojem i utrzymaniem

Obszary ryzyka, których dotyczy niniejsza sekcja, obejmują:

c Zarządzanie/ochronę mienia i aktywów;

c W tym utrzymanie i rozwój nowych/istniejących miejsc i obiektów orazc

Zakup/utrzymanie sprzętu operacyjnego i zasobów pomocniczych.

c Służby bezpieczeństwa

c

Struktura tymczasowego zakwaterowaniac

Sceny, podesty i obiekty

widowiskowec

Oświetlenie toaletc

Spódnice

, nośnośćc

Mocowanie

siedzeńc

Rusztowaniac

Zgodność z przepisami dotyczącymi imprez wewnętrznych i zewnętrznychc

Podnoszenie, oświetlenie, ręczne przemieszczaniec

Wymagania

dotyczące zasilania

4.5 Ryzyko prawne, kontraktowe i regulacyjne (w tym ryzyko braku zgodności i odpowiedzialności)

c Obejmuje straty wtórnec

Niezgodność z wymogami legislacyjnymi i regulacyjnymic

Zamówieniac

Przeprowadzanie procedur przetargowychc

Ład korporacyjnyc

Mechanizmy odpowiedzialnościc

Zarządzanie umowamic

Niezgodność

z warunkami umówc

Odpowiedzialność publiczna i za produktc

Ustawa o zdrowiuc

Ustawa o

BHPc

Niebezpieczne towary i zanieczyszczeniac

Utrata kluczowych wykonawcówc

Nieuzyskanie

zgody na imprezęc

Ubezpieczenie

4.6 Ryzyko finansowe i ekonomiczne (w tym stopy procentowe i kursy walutowe)

c Pozyskiwanie i rozwój strumienia przychodów

c

Budżetc

Księgowi, pakiet zarządzania finansamic

Kredytc

Ryzyko kredytowec

Utrzymanie i wzrost strumienia przychodówsc

Kontrola nad oszustwami i korupcją, andc

Opóźnienia w otrzymywaniu prognozowanych przychodów.

4.7 Ryzyko sprzedaży/rynku

Zagrożenia i szanse w odniesieniu do wybranej branży lub innej bazy klientów, a także konkurencyjnego środowiska lokalnego i/lub globalnego, które organizacja obsługuje lub w inny sposób ukierunkowuje. Obejmuje to oczekiwane lub nieoczekiwane nowe podmioty, zmiany w konkurentach, zmiany w klientach, ich potrzebach lub oczekiwaniach (patrz również Ryzyko technologiczne).

4.8 Ryzyko reputacji i wizerunku (dotyczące interesariuszy - udziałowców, pracowników, klientów i opinii publicznej)

Obejmuje

:

c Profil polityczny i społecznyc

Media i relacje w mediach na temat organizacjic

Protestującyc

Centrum informacyjne i komunikacjac

Oznaczeniac

Rozmieszczenie, mapowanie

4.9 Ryzyko polityczne i związane z przemianami

Obejmuje to decyzje polityczne, które mają wpływ na działalność organizacji (ryzyko "pociągnięcia piórem"), kluczowe nominacje polityczne, które mają wpływ na organizację, kontakty z kluczowymi interesariuszami i społecznością oraz integrację organizacji z nowymi przejęciami, fuzjami lub działalnością typu joint venture.

4.10 Ryzyko związane z ochroną środowiska

c Skażeniec

Gospodarka odpadamic

Materiały niebezpieczne, przechowywanie i dostęp do MSDSc

Rozsypaniec

Hałasec

Zanieczyszczenie wody i powietrzac

Narażenie personelu i publiczności na pył, hałas, zanieczyszczeniac

Kontrahenci lub publiczność, spowodowane wypadkiem, nieumyślnym lub celowym działaniem (działaniami) lub zaniedbaniem.

c Hałas Uciążliwość dla sąsiadówc

Nadmierna ilość śmieci pozostawiona po zakończeniu imprezy

4.11 Ryzyko szkolenia i wiedzy specjalistycznej

c Konsultancic

Porady ekspertówc

Kompetencje personelu

c

Wdrożenie personeluc

Wdrożenie

wolontariuszy

4.12 Ryzyko technologii i informacji

Obejmuje zastosowanie, przestarzałość lub zmianę rozwiązań technologicznych mających wpływ na działalność organizacji. Także:

c Bezpieczeństwo,

c

Integralność

, c

Dostępność

, c

Poufność

, c

Zarządzanie i przechowywanie informacji

,

zarówno w formie elektronicznej, jak i papierowej

, c

Kwestie własności intelektualnej, w tym własność, utrata, kradzież, nieuprawnione ujawnienie, nadużycie i naruszenie.

4.13 Ryzyko działalności przestępczej

c Zak

łócanie porządku

publicznegoc

Spożywanie alkoholu i związane z tym działania i zachowania ludzic

Zażywanie narkotyków i związane z tym skutkic

Zakłócanie porządku

publicznegoc

Wandalizmc

Brońc

Współpraca z policjąc

Bezpieczeństwo wokół pojazdów, parkingów, toalet

4.14 Ryzyko operacyjne/związane z bezpieczeństwem tłumu

c Przepełnieniec

Awaria oświetleniac

Zagrożenia ruchu drogowego i dróg

komunikacyjnychc

Ekstremalne warunki pogodowec

Awaria

łączności.

c Planowanie awaryjne

4.15 Ryzyko związane z zarządzaniem ruchem

c Brak parkinguc

Niewystarczający dostęp dla pojazdów służb ratowniczychc

Zarządzanie przepływem osób, pachołki, barykadyc

Współpraca

z policją.

4.16 Ryzyko związane z promocją/PR

Nieodpowiednie finansowanie imprezy, utrata kluczowego personelu4

.17 Ryzyko etyczne

Ryzyko związane z:

c Aktywnością nieletnichc

Nadzoremc

Zachowaniem

ludzi i akceptowalnym zachowaniem zgodnie z normami społecznymi. Np. publiczne oddawanie moczu, mieszanie płci, zarządzanie pieniędzmi.

Dodatki

Załącznik 1 - Tradycyjne dwuwymiarowe matryce ryzyka

Tabela 1: Macierz konsekwencji

Poziom	Deskryptor	Więcej szczegółów	Obrażenia	Wpływ finansowy	Wpływ operacyjny
1	Nieistotne	Mały wpływ, niewielki profil	Brak	<$1000	Niewielki wpływ <1 godzina
2	Niewielki	Publiczne zakłopotanie, niewielki wpływ i niewielkie wiadomości	Pierwsza pomoc	<$1-10,000	Niewygodne opóźnienia 1 godz.-1 dzień
3	Umiarkowane	Publiczne zakłopotanie, Umiarkowane wiadomości	Pomoc medyczna	<$10-$50,000	Znaczne opóźnienia 1 dzień - 1 tydzień
4	Główne	Utrata możliwości produkcyjnych, publiczne zakłopotanie, działania strontrzecich, duży wpływ na wiadomości	Rozległe leczenie	<$50-$150,000	Nieosiągnięcie pewnych aspektów 1 tyg-1 miesiąc
5	Katastrofalne	Publiczne zakłopotanie, działania osóbtrzecich, duże wiadomości i wpływ	Zgony	+$150,000	Nieosiągnięcie celów +1 miesiąc

Tabela 2: Macierz prawdopodobieństwa

Poziom	Deskryptor	Więcej szczegółów	Jako przewodnik...
A	Prawie pewne	Oczekuje się, że wystąpi w większości okoliczności	Raz w roku
B	Prawdopodobnie	Zdarzenie prawdopodobnie wystąpi co najmniej raz	Raz na 3 lata
C	Możliwe	Zdarzenie może wystąpić w pewnym momencie	Raz na 10 lat
D	Mało prawdopodobne	Nie oczekuje się, że zdarzenie wystąpi	Raz na 30 lat
E	Rzadko	Zdarzenie może wystąpić tylko w wyjątkowych okolicznościach	Raz na 100 lat

Dodatek 2 - Ramy zarządzania ryzykiem

• Bio
• Najnowsze posty
• Więcej informacji

Barry SpudSafety

Crusader, BBS Fanatic, Zero Harm Zealot, Compliance Controller and Global Pandemic Expert at Everything SafetyNajnowsze

posty autorstwa Barry Spud (zobacz wszystkie)

• MSDS Mężczyzna - 10 lipca 2021r.
• MSDS FEMALE - 10 lipca 2021r.
• Złe zdjęcia bezpieczeństwa - 20 grudnia 2020
• Dlaczego uwielbiamy głupie zdjęcia bezpieczeństwa - 14 grudnia 2020
• Wskazówki Barry'ego Spuda dotyczące kontroli zagrożeń - 28 sierpnia 2020r.

Prosimy o udostępnianie naszych postów

• Kliknij, aby wydrukować (Otwiera się w nowym oknie)
• Kliknij, aby wysłać to e-mailem do znajomego (Otwiera się w nowym oknie)
• Kliknij, aby udostępnić na LinkedIn (Otwiera się w nowym oknie)
• Kliknij, aby udostępnić na Twitterze (Otwiera się w nowym oknie)
• Kliknij, aby udostępnić na Telegramie (Otwiera się w nowym oknie)
• Kliknij, aby udostępnić na Facebooku (Otwiera się w nowym oknie)
• Kliknij, aby udostępnić na Pinterest (Otwiera się w nowym oknie)
• Kliknij, aby udostępnić na Reddit (Otwiera się w nowym oknie)
• Kliknij, aby udostępnić na WhatsApp (Otwiera się w nowym oknie)