Zrozumienie bezpieczeństwa w miejscu pracy i zapobiegania wypadkom w rzeczywistości sprowadza się do kontekstu. Nawet jeśli łatwo jest obwiniać błąd ludzki jako główną przyczynę większości wypadków w miejscu pracy, to tak naprawdę jest to dopiero początek. Przy dalszym dochodzeniu prawdopodobnie odkryjesz wiele czynników, które przyczyniają się do wypadków w miejscu pracy. Czynnik ludzki, choć nie jest przyczyną wypadków w miejscu pracy, stanowi klucz do ustalenia, w jaki sposób inne aspekty miejsca pracy wpływają na działania pracowników.

Ocena interakcji pomiędzy wszystkimi elementami miejsca pracy - ludźmi, stanowiskami pracy i systemami zarządzania - pozwala lepiej zrozumieć decyzje podejmowane przez pracownika w momencie wypadku. Gdy już wiesz, co kieruje decyzjami i działaniami pracowników, masz możliwość wprowadzenia środków zapobiegawczych, aby zapobiec podobnym wypadkom w miejscu pracy w przyszłości.

Interakcja czynników ludzkich

Przyjrzyjmy się interakcji trzech czynników ludzkich: ludzi, miejsca pracy i zarządzania. Każda rozsądna liczba elementów wymienionych w ramach każdego czynnika ludzkiego może potencjalnie przyczynić się do wypadków w miejscu pracy, tworząc szeroki zakres przyczyn, dla których dochodzi do wypadków w miejscu pracy.

Ludzie:

Czynniki indywidualne

• Wiedza
• Oczekiwania
• Uwaga
• Cele
• Zdrowie
• Zmęczenie
• Wiek
• Kultura
• Wielkość ciała
• Siła
• Stres, itp.

Miejsca pracy:

Projekt miejsca pracy

• Rozmieszczenie pomieszczeń
• Konfiguracja stanowisk pracy
• Dostępność itd.

Projektowanie sprzętu

• Wyświetlacze
• Sterowniki
• Interfejs
• Informacje zwrotne
• Systemy ostrzegawcze
• Łatwość obsługi, itp.

Środowisko pracy

• Hałas
• Wibracje
• Oświetlenie
• Temperatura
• Narażenie na działanie substancji chemicznych, itp.

Zarządzanie:

Systemy Organizacje Zarządzanie

• Organizacje pracy
• Polityka
• Decyzje kierownicze, itp.

Projektowanie stanowisk pracy

• Harmonogram pracy
• Obciążenie pracą
• Projektowanie zadań
• Wymagania dotyczące pracy itd.

Przekazywanie informacji

• Komunikacja (pisemna lub ustna)
• Instrukcje
• Etykiety
• Znaki itp.

Jak możesz teraz zauważyć, istnieje wiele czynników, które po zsumowaniu prowadzą pracowników do działania w sposób, który ma dla nich sens w oparciu o dostępne zasoby i wiedzę. Czynniki te są fragmentami większej całości, jaką jest system miejsca pracy.

Zarządzanie i uwzględnianie wszystkich tych czynników w wysiłkach na rzecz zapobiegania urazom może być trudne, dlatego często firmy przyjmują podejście reaktywne.

Polegając na raportach na koniec miesiąca i innych opóźnionych wskaźnikach, możesz zobaczyć, co się stało po fakcie, ale nie możesz aktywnie pracować, aby zapobiec urazom.

A gdybyś mógł przyjąć proaktywne podejście do zapobiegania urazom? Nowa technologia firmy Arbill, wykorzystująca analitykę predykcyjną, umożliwia identyfikację osób i działów narażonych na ryzyko w całej organizacji.