Obrażenia w miejscu pracy są poważnym problemem dla pracodawców we wszystkich branżach, szczególnie w naszym spornym społeczeństwie. Istnieją różne teorie i pomysły na to, jak poprawić bezpieczeństwo bez poświęcania produktywności i wydajności. Wśród tych działań znajdują się programy motywacyjne, które są formalnymi procesami mającymi na celu zachęcanie do stosowania najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa poprzez system nagród. Trwają dyskusje na temat tego, czy programy te zachęcają, zniechęcają, czy też nie mają żadnego wpływu na bezpieczeństwo w miejscu pracy. Dla wielu pracodawców programy te są po prostu przyjmowane jako najlepsza praktyka i nigdy nie sprawdzają, czy program rzeczywiście działa.

Działania następcze mają znaczenie
Niedawny raport przytacza incydent z 2005 roku, kiedy to wybuch w rafinerii BP w Texas City zabił 15 pracowników i ranił 180. Rafineria miała wdrożony program motywacyjny w zakresie bezpieczeństwa, ale późniejsze badania wykazały, że pracownicy nadal bali się zgłaszać ryzykowne warunki w obawie przed represjami ze strony kierownictwa.

Badanie uzupełniające oraz badanie przeprowadzone w 2009 r. przez federalne Biuro Kontroli Rządu (Government Accountability Office) wykazały, że takie programy zachęt w zakresie bezpieczeństwa mogą w rzeczywistości mieć skutek odwrotny do zamierzonego. Oznacza to, że programy zachęt w zakresie bezpieczeństwa mogą zniechęcać do zgłaszania wypadków, ponieważ pracownicy będą się obawiać konsekwencji zgłaszania urazów i chorób.

Zaangażowanie OSHA
Najnowsze badanie GAO zaleca, aby Administracja Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy (OSHA) zajęła się bardziej bezpośrednim badaniem skuteczności zachęt w zakresie bezpieczeństwa i innych programów sprawozdawczych. OSHA nie jest obecnie zobowiązana do nadzorowania zachęt w zakresie bezpieczeństwa, ale GAO uważa, że ważne jest, aby OSHA oceniła potencjalne skutki, zarówno pozytywne, jak i negatywne, takich polityk i procedur w zakresie zgłaszania urazów i chorób.

Unikanie dyskryminacji
W odpowiedzi na zalecenia GAO agencja OSHA wydała oświadczenie skierowane do pracodawców, w którym ostrzega, że pracownicy mają prawo do zgłaszania urazów i problemów związanych z bezpieczeństwem, a działania przeciwko nim za korzystanie z tych praw są dyskryminujące. Jeżeli, na przykład, pracodawca organizuje coroczne losowanie nagrody pieniężnej, w którym mogą wziąć udział wszyscy pracownicy, którzy nie ulegli wypadkowi, może to być postrzegane jako czynnik zniechęcający do zgłaszania urazów, tak samo jak może być postrzegane jako zachęta do stosowania procedur bezpiecznego miejsca pracy.

Rodzaje bodźców motywujących pracowników do zachowania bezpieczeństwa
Dwa podstawowe rodzaje programów motywacyjnych to programy oparte na stawkach i programy oparte na zachowaniach, a każdy z nich ma swoje zalety i wady.

• Programy oparte na staw kach oferują nagrody, premie pieniężne lub inne nagrody rzeczowe za niski lub zerowy wskaźnik urazów lub chorób w miejscu pracy w określonym czasie (6 miesięcy, 1 rok itp.).
• Programy behawioralne nie są związane z liczbą chorób i urazów, ale z zaangażowaniem w bezpieczne praktyki w miejscu pracy. W tym przypadku nagrody mogą być przyznawane pracownikom, którzy identyfikują niebezpieczne warunki pracy lub sugerują potencjalne ulepszenia polityki bezpieczeństwa; w wielu przypadkach programy te karzą również pracowników za brak zaangażowania w najlepsze praktyki bezpieczeństwa.

W raporcie GAO znaleziono niewiele dowodów potwierdzających skuteczność programów motywacyjnych w zakresie bezpieczeństwa w miejscu pracy, ale stwierdzono, że programy oparte na stawkach zniechęcają do zgłaszania problemów związanych z bezpieczeństwem, ponieważ takie działanie może zwolnić zgłaszającego z oferowanych nagród.

Informacje o Joe Geng Wiceprezes Superior Glove

Przeczytaj więcej o Joe Geng