Dwóch ekspertów w dziedzinie kontroli ryzyka, którzy w ciągu swojej kariery przeprowadzili tysiące ocen ryzyka, doszli do wniosku, że "wiele z tych ocen ryzyka nie jest przeprowadzanych zbyt dobrze". Podzielili się oni swoją wiedzą z uczestnikami ASSE Safety 2012 podczas sesji 5 czerwca w Colorado Convention Center.

"Organizacje każdego dnia stykają się z szerokim zakresem ryzyka, które może mieć wpływ na ich zdolność do utrzymania się na rynku" - powiedział Bruce Lyon, CSP, PE, ARM, CHMM. "Ocena ryzyka jest ważnym narzędziem pomagającym w zarządzaniu tym procesem".

Lyon i Bruce Hollcroft, CSP, ARM, CHMM, obaj dyrektorzy ds. kontroli ryzyka w Hays Companies, przedstawili 10 najważniejszych powodów, dla których Twoja ocena ryzyka może być nieodpowiednia:

10. Nieprzeprowadzenie formalnej oceny ryzyka. Organizacje mogą nie przeprowadzać oceny ryzyka z różnych powodów: brak zasobów, przekonanie, że ryzyko jest już zarządzane lub nie wymaga zarządzania, założenie, że za ocenę ryzyka odpowiedzialni są ubezpieczyciele lub konsultanci, ocena ryzyka nie jest obowiązkowa lub organizacja nie doświadczyła znaczących zdarzeń. "Kluczem jest określenie strategii, kiedy, jak i dlaczego oceny ryzyka są przeprowadzane" - powiedział Lyon.

9. Niezdefiniowanie celu i zakresu oceny. "Kiedy nie ma dobrego celu i zakresu, brakuje kierunku, brakuje skupienia", wyjaśnił Hollcroft. "Kiedy masz dobrą ostrość zakresu, dostajesz wkład od ludzi, którzy będą korzystać z tych informacji".

8. Niezrozumienie akceptowalnego poziomu ryzyka organizacji. "Wiele organizacji, z którymi miałem do czynienia, nie przemyślało lub nie określiło, co jest w stanie zaakceptować w zakresie ryzyka" - powiedział Lyon. Wiele organizacji promuje cel "zero urazów". To cel niemożliwy do osiągnięcia.

Istnieje poziom, na którym musimy zaakceptować ryzyko w oparciu o fakt, że dalsze zmniejszanie ryzyka jest albo niepraktyczne, albo koszty przewyższają osiągnięte korzyści."

7. Niezgromadzenie najlepszego możliwego zespołu do przeprowadzenia oceny ryzyka. Bez wyszkolonego, poinformowanego i kompetentnego zespołu, który wspiera twoje wysiłki, ocena ryzyka będzie słaba.

6. Niewykorzystanie najlepszej techniki oceny ryzyka. Organizacje nieświadome lub niewykwalifikowane w zakresie oceny ryzyka mogą wpaść w tę pułapkę.

5. Brak obiektywizmu i braku emocji podczas oceny. Czynniki, które mogą powodować stronniczą lub opartą na emocjach ocenę, obejmują wpływ ostatnich wydarzeń/trendów, osobistych doświadczeń, osobistych obszarów zainteresowań i silnych osobowości.

Zespół oceniający musi być wyważony, obiektywny i pozbawiony emocji podczas oceny ryzyka.

4. Nieumiejętność identyfikowania zagrożeń i dostrzegania połączonego ryzyka całego systemu. "Posiadanie zróżnicowanego zespołu jest ważne, aby zająć się zakresem potencjalnych zagrożeń, które istnieją", powiedział Lyon. "Jeśli ryzyko nie jest zidentyfikowane, nie można nim zarządzać". Nie postrzegaj ryzyk jako wzajemnie się wykluczających; rozważ, jak poszczególne ryzyka mogą wpływać na inne ryzyka.

3. Nierozważanie hierarchii kontroli lub ustalanie priorytetów według ryzyka. "Poleganie na PPE jest po prostu nieefektywne" - powiedział Hollcroft. "Jeśli nie masz wiarygodnych kontroli, możesz nie chcieć brać ich pod uwagę w ocenie".

2. Niepowodzenie w przeprowadzeniu oceny ryzyka na etapie projektowania/przeprojektowania. "Niestety, wiele organizacji nawet nie rozważa przeprowadzenia oceny ryzyka na tym etapie" - powiedział Lyon, ale w rzeczywistości jest to niezbędny czas na przeprowadzenie oceny ryzyka.

Przeprowadzaj oceny w nowych obiektach, podczas instalacji oraz w przypadku modyfikacji i zmian.

Powodem nr 1, dla którego ocena ryzyka może być nieodpowiednia jest...

1. Brak komunikacji przed, w trakcie i po przeprowadzeniu oceny. Przed oceną należy ustalić, kto powinien być zaangażowany i upewnić się, że rozumie, czego się od niego oczekuje. Podczas oceny, upewnij się, że wszyscy rozumieją proces i ich obowiązki.

A po zakończeniu, przekaż informacje innym, aby mogli je wykorzystać w praktyce. "Ustal, czym możesz się podzielić i podziel się tym", powiedział Hollcroft. "Brak komunikacji jest ogromnym niedociągnięciem, kiedy przeprowadzamy oceny ryzyka".