Niektórym osobom słowo "sprzątanie" kojarzy się z czyszczeniem podłóg i powierzchni, usuwaniem kurzu i porządkowaniem bałaganu.

Jednak w miejscu pracy oznacza ono o wiele więcej. Utrzymanie czystości ma kluczowe znaczenie dla bezpiecznych miejsc pracy. Według Cari Gray, konsultantki ds. bezpieczeństwa w Ohio Bureau of Workers' Compensation, może to zapobiec urazom, poprawić produktywność i morale, a także wywrzeć dobre pierwsze wrażenie na odwiedzających. Może to również pomóc pracodawcy uniknąć potencjalnych kar za nieprzestrzeganie przepisów.

Praktyka ta obejmuje zarówno tradycyjne biura, jak i przemysłowe miejsca pracy, w tym fabryki, magazyny i zakłady produkcyjne, w których występują szczególne wyzwania, takie jak materiały niebezpieczne, łatwopalny pył i inne materiały łatwopalne. Eksperci są zgodni, że wszystkie programy bezpieczeństwa w miejscu pracy powinny obejmować housekeeping, a każdy pracownik powinien mieć w nich swój udział. Ponadto, aby pracownicy zdawali sobie sprawę z jego znaczenia, należy zaangażować w niego kierownictwo. Oto 11 wskazówek, jak skutecznie dbać o porządek w miejscu pracy.

Zapobiegaj poślizgnięciom, potknięciom i upadkom

Według danych Bureau of Labor Statistics w 2013 r. poślizgnięcia, potknięcia i upadki były drugą główną przyczyną urazów i chorób zawodowych bez skutków śmiertelnych, które wiązały się z dniami nieobecności w pracy.

Norma OSHA dotycząca powierzchni do chodzenia i pracy (1910.22(a)) stanowi, że wszystkie miejsca pracy powinny być "utrzymywane w czystości, porządku i stanie sanitarnym". Zasada ta obejmuje ciągi komunikacyjne, magazyny i pomieszczenia służbowe. Podłogi powinny być czyste i suche. Tam, gdzie stosowane są "procesy mokre", powinien być zapewniony odpływ wody.

Pracodawcy powinni wybrać odpowiednią podłogę (np. cement, płytki ceramiczne lub inny materiał), ponieważ różne rodzaje podłóg lepiej się trzymają w określonych warunkach, powiedział Fred Norton, dyrektor techniczny ds. ergonomii i technologii produkcji w Risk Control Services, Liberty Mutual Insurance w Walnut Creek, CA. Następnie należy opracować i wdrożyć procedury porządkowe z użyciem odpowiednich środków czyszczących.

"Takie rzeczy jak oleje i smary - jeżeli nie zastosujesz odpowiednich protokołów czyszczenia, będziesz po prostu rozprzestrzeniać śliskość wokół siebie, zamiast usuwać ją z podłogi" - powiedział Norton.

Aby zapobiec poślizgnięciom, potknięciom i upadkom, Kanadyjskie Centrum Bezpieczeństwa i Higieny Pracy zaleca następujące działania:

• Zgłaszaj i sprzątaj rozlane płyny i wycieki.
• Utrzymuj korytarze i wyjścia wolne od przedmiotów.
• Rozważ zainstalowanie luster i znaków ostrzegawczych, aby pomóc w martwych punktach.
• Wymień zużytą, zerwaną lub uszkodzoną podłogę.
• Rozważ zainstalowanie antypoślizgowych podłóg w miejscach, które nie zawsze można wyczyścić.
• Stosuj miski ociekowe i osłony.

Ponadto zapewnij maty, platformy, fałszywe podłogi lub "inne suche miejsca do stania" tam, gdzie jest to przydatne, zgodnie z OSHA. Każde miejsce pracy powinno być wolne od wystających gwoździ, drzazg, dziur i luźnych desek.

Gray dodaje, że pracodawcy powinni przeprowadzać audyty pod kątem zagrożeń związanych z potknięciami i zachęcać pracowników do skupienia się na wykonywanym zadaniu.

Wyeliminuj zagrożenia pożarowe

Pracownicy są odpowiedzialni za niedopuszczanie do gromadzenia się niepotrzebnych materiałów palnych w miejscu pracy. Odpady palne powinny być "przechowywane w zakrytych metalowych pojemnikach i codziennie usuwane", zgodnie z normą OSHA dotyczącą materiałów niebezpiecznych (1910.106).

Podręcznik bezpieczeństwa dla kierowników" Krajowej Rady Bezpieczeństwa zawiera następujące środki ostrożności w zakresie bezpieczeństwa pożarowego:

• Przechowuj materiały palne w miejscu pracy tylko w ilościach potrzebnych do wykonania zadania. Gdy nie są potrzebne, należy je przenieść do wyznaczonego bezpiecznego miejsca składowania.
• Szybko palące się, łatwopalne materiały należy przechowywać w wyznaczonych miejscach, z dala od źródeł zapłonu.
• Unikaj zanieczyszczania odzieży łatwopalnymi cieczami. W przypadku zanieczyszczenia zmienić ubranie.
• Utrzymywać przejścia i drzwi przeciwpożarowe wolne od przeszkód. Drzwi do klatek schodowych powinny być zamknięte. Nie przechowywać przedmiotów na klatkach schodowych.
• Materiały należy przechowywać w odległości co najmniej 18 cali od automatycznych tryskaczy, gaśnic i urządzeń sterujących tryskaczami. Odległość 18 cali jest wymagana, ale zaleca się 24 do 36 cali. Wymagana jest odległość 3 stóp pomiędzy stosami materiału a sufitem. Jeżeli materiał jest ułożony w stosy o wysokości większej niż 15 stóp, odstęp powinien być dwukrotnie większy. Należy sprawdzić obowiązujące przepisy, w tym Kodeks Bezpieczeństwa Życia, ANSI/NFPA 101-2009.
• Zagrożenia w obszarach elektrycznych powinny być zgłaszane, a w celu ich usunięcia powinny być wydawane zlecenia robocze.

Kontrola pyłu

Według National Fire Protection Association z siedzibą w Quincy, MA, nagromadzenie kurzu większe niż 1/32 cala - lub 0,8 milimetra - pokrywające co najmniej 5 procent powierzchni pomieszczenia stanowi poważne zagrożenie wybuchem. Taka warstwa pyłu jest mniej więcej tak gruba jak dziesięciocentówka lub spinacz do papieru.

Higienista przemysłowy powinien zbadać miejsce pracy pod kątem narażenia, jeżeli jakość powietrza i pył są powodem do niepokoju, powiedział Gray.

NFPA 654 - standard zapobiegania pożarom i wybuchom pyłów - dotyczy identyfikacji obszarów zagrożenia, kontroli pyłu i utrzymania porządku w miejscu pracy. Standard ten stanowi, że odkurzanie jest "preferowaną" metodą sprzątania. Zamiatanie i zmywanie wodą to inne opcje. W przypadku niedostępnych lub niebezpiecznych powierzchni dozwolone jest "przedmuchiwanie" z użyciem sprężonego powietrza lub pary.

Odkurzacze przemysłowe mogą czyścić ściany, sufity, maszyny i inne miejsca, zauważa CCOHS.

"Należy stosować metody na mokro lub posiadać wysokowydajne systemy próżniowe" - powiedział Steve Ahrenholz, starszy higienista przemysłowy w NIOSH's Division of Surveillance, Hazard Evaluations and Field Studies. "Nie chcesz używać odkurzacza warsztatowego lub zamiatać na sucho - zdecydowanie nie używaj sprężonego powietrza do przedmuchiwania. [Wtedy] po prostu ponownie zawieszasz pył i rozprowadzasz go po całym obiekcie."

Pył może również wpływać na długość życia sprzętu i jakość produktów, dodaje Ahrenholz.

Unikaj śledzenia materiałów

Maty w miejscu pracy - które mogą być wykonane z tkaniny lub pokryte lepem - powinny być utrzymywane w czystości i konserwowane. Pomaga to zapobiec rozprzestrzenianiu się niebezpiecznych materiałów do innych miejsc pracy lub do domu, powiedział Gray. Sprawdź wszystkie maty, aby upewnić się, że nie stwarzają zagrożenia potknięciem.

Ponadto, aby zapobiec skażeniu krzyżowemu, konieczne może być zastosowanie oddzielnych protokołów czyszczenia dla różnych obszarów - zauważa Norton. Unikaj używania tego samego mopa do sprzątania np. rozlanego oleju i w innym miejscu.

Jeżeli materiały są toksyczne, konieczne mogą być badania higieny przemysłowej, uniformy i prysznice - mówi Gray. Pracownicy, którzy pracują z materiałami toksycznymi nie powinni nosić swoich ubrań roboczych do domu, dodaje Ahrenholz.

Zapobiegaj spadającym przedmiotom

Gray zauważył, że zabezpieczenia takie jak deska na palce, poręcz na palce lub siatka mogą pomóc w zapobieganiu spadania przedmiotów i uderzania nimi pracowników lub sprzętu.

Inne wskazówki obejmują układanie pudeł i materiałów prosto w górę i w dół, aby zapobiec ich upadkowi, powiedział Paul Errico, konsultant ds. bezpieczeństwa z Fairfield, CT. Ciężkie przedmioty należy umieszczać na niższych półkach, a sprzęt trzymać z dala od krawędzi biurek i stołów. Należy również powstrzymać się od układania przedmiotów w miejscach, po których chodzą pracownicy, w tym w korytarzach.

Należy pamiętać o rozplanowaniu przestrzeni, aby pracownicy nie byli narażeni na niebezpieczeństwo podczas przechodzenia przez te obszary" - dodaje Norton.

Uprzątnij bałagan

Zagracone miejsce pracy może prowadzić do problemów z ergonomią i możliwych urazów, ponieważ pracownicy mają mniej miejsca do poruszania się, powiedział Gray.

"Kiedy obszar jest zagracony, prawdopodobnie dojdzie do skaleczenia lub zranienia", powiedziała. "Nie będziesz miał tyle miejsca, aby ustawić swoją stację roboczą, jak powinieneś i poruszać się wokół. Będziesz raczej skręcać swoje ciało, niż poruszać całym ciałem."

Ohio Bureau of Workers' Compensation zaleca, aby pracownicy zwracali narzędzia i inne materiały do magazynu po ich użyciu i pozbywali się materiałów, które nie są już potrzebne.

Utrzymuj korytarze, schody, wyjścia ewakuacyjne, panele elektryczne i drzwi w czystości i sprzątaj nieuporządkowane miejsca. Opróżniaj pojemniki na śmieci, zanim się przepełnią.

Prawidłowo przechowuj materiały

Zgodnie z normą OSHA dotyczącą obchodzenia się z materiałami, ich przechowywania, użytkowania i usuwania (1926.250), w miejscach składowania nie powinno być nagromadzonych materiałów, które stwarzają zagrożenie potknięciem się, pożarem, wybuchem lub szkodnikami.

Niektórzy pracownicy popełniają błąd, przechowując drabiny lub inne przedmioty w szafach elektrycznych, gdzie mogą one blokować panel elektryczny, stwarzając zagrożenie pożarowe i naruszając przepisy OSHA, powiedział Errico.

"Znalazłem to w kilku miejscach. To może zaskoczyć pracodawców, jeśli nie szukają tego," Errico powiedział. "Ważne jest, aby pozostać na szczycie; zdać sobie sprawę, że to nie tylko podłoga produkcyjna, obszar konserwacji, magazyn lub główne obszary magazynowe, ale te małe obszary w budynkach, które tworzą problem z przechowywaniem".

Nieużywane materiały i sprzęt powinny być przechowywane z dala od pracowników. Unikaj używania przestrzeni roboczych do przechowywania, zgodnie z CCOHS. I pamiętaj, aby odkładać wszystko na właściwe miejsce, dodaje Ohio BWC.

Ahrenholz zaleca trzymanie miejsca do przechowywania w pobliżu, tak aby pracownicy byli zachęcani do korzystania z niego.

"Istnieje odpowiedzialność za utrzymanie porządku w miejscu pracy i zwrócenie narzędzi tam, gdzie ich miejsce", powiedział. "Miejsce do przechowywania, jeśli jest łatwo dostępne, jest zaprojektowane w taki sposób, aby można było z niego korzystać bez zbytniego rozciągania się lub podnoszenia ciężkich ładunków. Jest bardziej prawdopodobne, że będą z niego korzystać, niż gdyby musieli przejść spory kawałek drogi, aby coś umieścić. Albo raczej zatrzymają coś, niż wrócą, bo muszą poświęcić dodatkowy czas, aby to zdobyć."

Używaj i sprawdzaj środki ochrony osobistej i narzędzia

Errico był świadkiem spraw o odszkodowanie dla pracowników, którzy nie stosowali środków ochrony osobistej podczas sprzątania rozlanych cieczy lub innych materiałów, takich jak potłuczone szkło lub sklejka, a następnie doznali skaleczeń lub odłamków.

Noś podstawowe PPE - takie jak buty z zamkniętymi palcami i okulary ochronne - podczas wykonywania prac porządkowych, powiedział Gray. Określ, jaki rodzaj sprzętu ochrony osobistej należy stosować w zależności od potencjalnych zagrożeń.

Regularnie sprawdzać, czyścić i naprawiać narzędzia, zgodnie z CCOHS. Usunąć z obszaru pracy wszelkie uszkodzone narzędzia.

Określić częstotliwość

Wszyscy pracownicy powinni uczestniczyć w utrzymaniu porządku w miejscu pracy, szczególnie w zakresie utrzymywania porządku w swoich miejscach pracy, zgłaszania zagrożeń bezpieczeństwa i usuwania rozlanych cieczy, jeśli to możliwe.

"Każdy pracownik odgrywa rolę w utrzymaniu porządku" - mówi Ahrenholz. "Jeśli widzą, że coś staje się problemem, muszą to zgłosić".

Przed końcem zmiany, pracownicy powinni sprawdzić i oczyścić swoje miejsca pracy oraz usunąć nieużywane materiały. To poświęcenie może zmniejszyć czas poświęcony na sprzątanie później, mówią eksperci.

Ilość gruzu i zanieczyszczeń uwalnianych w miejscu pracy może pomóc w określeniu częstotliwości sprzątania. Firma powinna łączyć gruntowne sprzątanie z częstszym, lżejszym sprzątaniem, które obejmuje zamiatanie i reagowanie na rozlane płyny, mówi Norton.

Opracuj pisemne zasady

Eksperci są zgodni co do tego, że zasady utrzymania porządku w domu powinny być sformułowane na piśmie. W ten sposób, mówi Norton, będą one formalne i określone. Pisemne protokoły mogą określać, jakie środki czyszczące, narzędzia i metody powinny być stosowane.

"Stwierdziliśmy, że istnieje wiele luk w skuteczności czyszczenia podłóg w operacjach, nad którymi prowadziliśmy badania," powiedział Norton. "Jest to obszar, który czasami jest pomijany. Dlatego uważamy, że ważna jest pisemna część protokołów i zdefiniowane szkolenia, aby ludzie byli świadomi i przestrzegali właściwych procedur."

Myśl długoterminowo

Utrzymanie czystości powinno być czymś więcej niż tylko jednorazową inicjatywą - powinno być kontynuowane poprzez monitorowanie i audyty. Należy prowadzić rejestry, przestrzegać harmonogramu regularnych inspekcji, zgłaszać zagrożenia i szkolić pracowników, aby pomóc im w utrzymaniu porządku w zakładzie. Wyznacz cele i oczekiwania, a następnie oprzyj audyty na tych celach, mówi Gray.

"Problemy z utrzymaniem czystości są bardzo powszechne. Mogą być łatwe do naprawienia," powiedziała. "Trzeba jednak wytrwałości i poświęcenia".