Jak skuteczne przywództwo przejawia się w szkoleniach i innych programach bezpieczeństwa?

Liderzy szkolą pracowników, dlaczego i jak mają pracować bezpiecznie

Jednym z najważniejszych działań przywódczych świadczących o silnym zaangażowaniu w bezpieczeństwo jest zapewnienie, że szkolenia pracowników w zakresie bezpieczeństwa są prowadzone przez kompetentne osoby. Aby zademonstrować zaangażowanie w szkolenie pracowników, kierownicy powinni:

  • Stworzyć funkcję szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i wyznaczyć kompetentne osoby jako trenerów. Osoby kompetentne mają doświadczenie, ukończyły kurs dla trenerów oraz zostały ocenione i uzyskały certyfikat potwierdzający posiadanie odpowiedniej wiedzy, umiejętności i zdolności (KSA) do prowadzenia szkoleń.
  • Poinstruowanie pracowników o tym, jak zgłaszać urazy, choroby, incydenty i wątpliwości.
  • Poinstruowanie pracowników, jak i dlaczego powinni wypełniać obowiązki związane z bezpieczeństwem, w tym: rozpoznawanie zagrożeń i ich kontrola, analiza zagrożeń w miejscu pracy (JHA), badanie incydentów/wypadków oraz udział w komisjach i inspekcjach bezpieczeństwa.
  • Instruowanie pracowników w zakresie koncepcji i technik kontroli zagrożeń, w tym hierarchii kontroli i jej znaczenia.
  • Szkolenie pracowników w zakresie tego, dlaczego, kiedy i jak należy nosić wymagane PPE.
  • W razie potrzeby należy przeprowadzić dodatkowe szkolenie w przypadku zmian w obiektach, sprzęcie, procesach, materiałach lub organizacji pracy.
  • Zapewnić pracownikom możliwość zadawania pytań i przekazywania informacji zwrotnych w trakcie i po szkoleniu.

Liderzy przeprowadzają ocenę i doskonalenie systemu SMS

Po opracowaniu przez kierownictwo systemu zarządzania bezpieczeństwem, rozsądne przywództwo wymaga jego wstępnej oceny w celu sprawdzenia, czy jest on wdrażany zgodnie z założeniami. Następnie pracodawcy powinni okresowo, a przynajmniej raz w roku, cofać się i oceniać, co działa, a co nie, oraz czy program jest na dobrej drodze do osiągnięcia swoich celów. Aby skutecznie zademonstrować przywództwo, kierownicy powinni:

  • Mierzyć wydajność systemu zarządzania bezpieczeństwem przy użyciu wskaźników wiodących i opóźniających.
  • dzielić się wynikami z pracownikami i zachęcać ich do zgłaszania uwag na temat sposobów dalszej poprawy wyników.
  • Gdy pojawiają się możliwości, dzielić się wynikami ze wszystkimi działami i pracownikami w organizacji oraz ze stowarzyszeniami branżowymi.
  • Zaangażowanie pracowników we wszystkie aspekty oceny programu, w tym w przegląd informacji (takich jak raporty z incydentów i wyniki monitorowania narażenia), ustanowienie i śledzenie wskaźników wydajności oraz identyfikację możliwości poprawy programu.
  • Sprawdzenie, czy kluczowe procesy zostały wdrożone i działają zgodnie z założeniami.
  • Przegląd wyników wszelkich audytów zgodności w celu potwierdzenia, że wszelkie niedociągnięcia programu są identyfikowane. Sprawdzenie, czy podejmowane są działania, które zapobiegną powtórzeniu się sytuacji.

Liderzy korygują niedociągnięcia programu i identyfikują możliwości ulepszeń

W każdym przypadku zidentyfikowania problemu w jakiejkolwiek części programu bezpieczeństwa i ochrony zdrowia pracodawcy - we współpracy z przełożonymi, kierownikami i pracownikami - powinni podjąć natychmiastowe działania w celu skorygowania problemu i zapobieżenia jego ponownemu wystąpieniu. Aby skutecznie zademonstrować przywództwo, kierownicy powinni:

  • Podejmować działania niezbędne do skorygowania niedociągnięć programu.
  • Aktywnie poszukiwać informacji od kierowników, pracowników, przełożonych i innych zainteresowanych stron na temat sposobów poprawy systemu zarządzania bezpieczeństwem.
  • Ustalać, czy zmiany w sprzęcie, obiektach, materiałach, kluczowym personelu lub praktykach pracy powodują konieczność wprowadzenia zmian w systemie.
  • Określenie, czy kluczowe wskaźniki efektywności i cele są nadal aktualne, a jeśli nie, to jak je zmienić, aby skuteczniej przyczyniały się do poprawy bezpieczeństwa i zdrowia w miejscu pracy.
    zdrowia w miejscu pracy.